Mein Scooter wurde gestohlen oder ich hatte einen Sicherheitsvorfall - was tue ich?

Falls du oder eine andere Person bei einem Vorfall verletzt wurde, hat deine Sicherheit und aerztliche Versorgung immer Vorrang vor allen weiteren Schritten.

Diebstahl

Wende dich an den SoFlow Customer Service - wir stellen dir eine Diebstahlbestaetigung fuer deine Versicherung aus.

Sicherheitsvorfaelle (z. B. Sturz, Verletzung, Bruch)

Melde uns den Vorfall moeglichst zeitnah. Dein Fall wird noch am selben Tag an unser Sicherheitsteam weitergeleitet, das sich mit weiteren Informationen bei dir meldet.