App & Konto

Account — Scooter-Passwort ändern

• Wie ändere ich das Scooter-Passwort in der App? (nicht Verifizierungscode)

Account — Neuen Account erstellen

• Wie erstelle ich einen neuen SoFlow Account?

Verbindung — Flugmodus

• Verbindung klappt nicht

Account — Passwort / Doppelter Account

• Die App verlangt ein Passwort

Zweiteigentümer / Second Owner

• Ich bin Zweitbesitzer und kann mich nicht verbinden

Verbindung — Allgemein

• App verbindet sich nicht

Verifizierungscode verloren

• Ich habe den Verifizierungscode verloren

Navigation / FlowMiles

• Navigation in der SoFlow App aktuell nicht verfuegbar - Beta-Workaround
• Warum werden aktuell keine FlowMiles mehr gesammelt?

Verbindung — Find My Konflikt

• Apple Find My oder Find Hub verursacht Verbindungsprobleme

Bluetooth-Diagnose

• Wie prüfe ich ob das Bluetooth-Modul des Scooters funktioniert?

Verbindung — Falscher Account

• Scooter wird als 'Available' angezeigt aber ich kann ihn nicht verbinden

App-Befehle ohne Funktion trotz Verbindung

• Der Scooter ist verbunden, aber App-Befehle funktionieren nicht

Android Find Hub verbindet nicht

• Android Find Hub laesst sich nicht mit dem Scooter verbinden

SoFlow-App-Konto-Passwort vergessen (Login)

• Passwort des SoFlow App-Kontos vergessen

Anmeldung / Login

• Die Anmeldung in der SoFlow App funktioniert nicht – der Account wird nicht erkannt

SoFlow-App-Konto loeschen

• Wie kann ich mein SoFlow App-Konto loeschen?

Verifizierungscode stimmt nicht mit Seriennummer ueberein

• Verifizierungscode und Seriennummer stimmen nicht ueberein

FlowMiles

• FlowMiles werden nicht mehr gesammelt